Política de Privacidad

Nissan do Brasil, ("NISSAN") valora la confianza de sus clientes finales ("Clientes") y se compromete a proteger sus Datos Personales, que son principalmente necesarios para verificar su identidad, asegurar su navegación en áreas de acceso restringidas y garantizar su participación en todos los horarios de formación, entre otras actividades que se promueven a través de este sitio web.

El propósito de esta Política de privacidad del cliente es proporcionar información sobre qué Datos personales recopilamos, usamos, compartimos, divulgamos y por qué, para brindar transparencia a nuestros Clientes sobre cómo NISSAN maneja sus Datos personales.

Los términos y condiciones de esta Política de Privacidad pueden actualizarse si hay un cambio en las actividades de procesamiento de Datos Personales, o si es necesario adaptarse a la determinación o nueva regulación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”).

NISSAN procesa los datos personales siempre en los términos de la Ley 13.709 del 14 de agosto de 2018, Ley General de Protección de Datos (“LGPD”).

1. DEFINICIONES

• En esta Política de privacidad, los términos a continuación tienen los siguientes significados, a menos que se indique expresamente lo contrario:

“Datos personales” significa cualquier información que, directa o indirectamente, sola o acompañada de otros datos, identifica o puede identificar a una persona. Ejemplos de Datos Personales son: nombre, documento de identidad, número de teléfono fijo o celular, domicilio, número de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria, perfil financiero, geolocalización, entre otros. Este concepto incluye datos personales sensibles, como se define a continuación.

"Datos personales sensibles" significa cualquier información que revele, en relación con un individuo, origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, membresía en un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud. o datos de vida sexual, genéticos o biométricos, además de Datos Personales cuyo tratamiento pueda revelar Datos Personales Sensibles.

“Incidente (s) de seguridad” significa cualquier y toda situación accidental o intencional, practicada por negligencia o intención, que causa, en relación con los Datos Personales: (i) destrucción; (ii) la pérdida; (iii) el cambio; (iv) comunicación, difusión o difusión; o (v) acceso no autorizado.

Los “colaboradores” son empleados de cualquier nivel jerárquico, incluidos los temporeros, aprendices, pasantes y proveedores de servicios del NISSAN.

“Tercero (s)” significa cualquier Persona, ya sea natural o legal, que no sea NISSAN, incluidos los subcontratistas de NISSAN.

"Propietario (s)" significa cualquier persona física identificada o que pueda ser identificada por el Procesamiento de Datos Personales o Datos Personales Sensibles.

"Procesamiento" significa todas y cada una de las operaciones realizadas con Datos Personales o Datos Personales Sensibles, que incluyen, entre otros, la recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

• Los términos a continuación tendrán el mismo significado que se les da en la LGPD, a saber:

"Agente de manipulación" significa el controlador y el operador.

"Autoridad Nacional de Protección de Datos" o "ANPD" organismo de la administración pública responsable de fiscalizar, implementar y supervisar el cumplimiento de la LGPD en todo el territorio nacional.

"Responsable" significa la persona física o jurídica, de derecho público o privado, que es responsable de las decisiones relativas al Tratamiento de datos personales.

“Operador” significa la persona física o jurídica, de derecho público o privado, que lleva a cabo el Tratamiento de datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

“Informe de Impacto de Protección de Datos Personales” significa la documentación del Responsable que contiene la descripción de los procesos de Tratamiento de Datos Personales que pueden generar riesgos a las libertades civiles y derechos fundamentales, así como medidas, salvaguardas y mecanismos de mitigación de riesgos.

2. ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

• Para atender a los Clientes y ejecutar los contratos celebrados con ellos, NISSAN solo maneja Datos Personales estrictamente necesarios para los fines de procesamiento descritos en el Anexo I y siempre con base en una de las bases legales establecidas por la LGPD. Entre las finalidades del Tratamiento de Datos Personales destacamos:

• Acceso al Portal de Capacitación;
• Acceso a grupos de WhatsApp para difundir contenidos relevantes al área de capacitación;
• Servicio y soporte al cliente;
• Análisis de solicitudes y quejas;
• Implementación de mejoras en los procesos del NISSAN;
• Realización de auditorías internas.

• Sin perjuicio de las demás disposiciones establecidas en esta Política de Privacidad, NISSAN llevará a cabo el Tratamiento de los Datos Personales de los Clientes considerando las siguientes disposiciones:

• Adopción de medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas a la naturaleza de sus actividades, manteniendo constancia de dicho cumplimiento;

• Llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales única y exclusivamente para los fines establecidos en el Anexo I;

• Garantía de confidencialidad de los Datos Personales, por parte de usted y sus Empleados;

• El cumplimiento de las obligaciones derivadas del rol de Responsable, referidas a la comunicación de Incidencias de Seguridad y en la elaboración de un Informe de Impacto en la Protección de Datos Personales, en su caso;

• Respetar los Derechos de los Titulares previstos en la LGPD y atender las solicitudes de los Titulares;

• Suministro a los Titulares de toda la información obligatoria prevista en la LGPD y demás legislación aplicable; y

• La realización de una actividad de tratamiento posterior para fines distintos a los indicados en el Anexo I sólo podrá realizarse si está debidamente justificado por una base legal, en los términos de la LGPD.

• En casos específicos, NISSAN solicitará el consentimiento del Cliente para el Tratamiento de sus Datos Personales. Esto sucederá, por ejemplo, en algunas actividades que involucran datos de PCD y en casos específicos que requieren la obtención del consentimiento.

3. COMPARTIR DATOS PERSONALE

• Debido a la naturaleza de las operaciones de NISSAN, podemos divulgar Datos Personales a personas, departamentos de NISSAN o empresas afiliadas de Nissan do Brasil., De las cuales NISSAN es parte.

• Los clientes reconocen que NISSAN puede compartir sus Datos personales con Terceros, para cumplir con los propósitos descritos en el Anexo I, y que el intercambio se realizará bajo un Acuerdo de Tratamiento y Protección de Datos Personales ("DPA") con el Tercero receptor.

• Compartir datos personales puede incluir la transferencia de datos personales a otros países. Si NISSAN lleva a cabo la transferencia internacional de Datos Personales, y si el país que recibirá los Datos Personales no tiene un nivel adecuado de protección de Datos Personales según lo determinado por ANPD, NISSAN, antes de la transferencia, establecerá qué mecanismo será utilizados para garantizar la licitud de la transferencia internacional de Datos Personales, de acuerdo con las normas contenidas en la LGPD y la normativa emitida por la ANPD.

4. DERECHOS DEL TITULAR

• NISSAN garantiza a los Clientes, como Titulares de Datos Personales, el ejercicio pleno y efectivo de los derechos previstos en la LGPD, en la medida en que corresponda según las circunstancias, tales como:

• Confirmación de que hemos procesado los Datos personales del Cliente;
• Acceso a Datos Personales;
• Corrección de Datos Personales incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de Datos Personales innecesarios, excesivos o para cuyo tratamiento no exista base legal;
• Portabilidad de Datos Personales a otro proveedor cuando esté regulado por la ANPD y respetando los secretos comerciales e industriales de la NISSAN;
• Información sobre con quién compartimos Datos personales;
• Eliminación de datos personales procesados ​​con el consentimiento del Cliente,
• Revocación del consentimiento del Cliente (en casos específicos donde los Datos Personales se procesan en base al consentimiento del Cliente);
• Oposición al Tratamiento de Datos Personales en caso de infracción de la LGPD.

• Las solicitudes de los clientes deben enviarse a https://www.nissan.com.br/lgpd.html?gclid=Cj0KCQjw4PKTBhD8ARIsAHChzRI94eYxcQbavUxtlOf4zp8kQ21fmarC3XpAPAm1061nAnTmJqg2Q90aAtSyEALw_wcB.

5. ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

• NISSAN almacena Datos Personales de forma segura en sus propios centros de datos ubicados en Brasil, así como en centros de datos de terceros ubicados en otros países o incluso en centros de datos proporcionados por operadores de servicios de computación en la nube. Antes de enviar sus Datos personales para su almacenamiento en otros países, tomamos las medidas requeridas por la LGPD para asegurarnos de que permanezcan protegidos.

• NISSAN adopta las mejores prácticas técnicas y administrativas para proteger los Datos Personales del acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de Tratamiento inapropiado o ilícito.

• Al mismo tiempo, ninguna plataforma es completamente segura. Si tiene alguna inquietud o sospecha de que sus Datos están en riesgo, por ejemplo, si alguien ha tenido acceso a su contraseña, comuníquese con nosotros de inmediato.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

• NISSAN estructura su funcionamiento para que los Datos del Cliente no se conserven de forma identificada durante más tiempo del necesario para lograr los fines para los que se procesan. Los clientes reconocen que NISSAN retendrá los Datos Personales (i) durante los períodos establecidos por las leyes y regulaciones aplicables a las actividades realizadas por NISSAN; y (ii) por el tiempo necesario para el ejercicio regular de los derechos de la NISSAN en los procesos judiciales y administrativos.

• La NISSAN recopila Datos, por ejemplo, referidos a la dirección IP de los Clientes, en caso de acceso en línea, y los registros de acceso de los Clientes se almacenan durante al menos 6 (seis) meses, según lo determina el artículo 15 de la Ley N ° 12.965 / 2014 (Marco Civil da Internet).

• NISSAN puede mantener los Datos Personales de forma anónima, es decir, sin que estén relacionados con un Cliente, por períodos más prolongados, para análisis estadístico.

7. GESTIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD

• Además de adoptar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas, NISSAN cumple con las normas LGPD y notificará a los Clientes sobre la ocurrencia de Incidentes de Seguridad que puedan generar riesgos o daños relevantes a los Clientes.

8. DISPOSICIONES GENERALES

• En caso de cambios a la LGPD o publicación de normativa y normativa ANPD, esta Política de Privacidad será debidamente actualizada. Siempre que NISSAN cambie materialmente esta Política de Privacidad, dichos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes después de: (i) que se publiquen en el sitio web de NISSAN, informando inmediatamente a los usuarios de los cambios para que estén al tanto; (ii) enviarse por correo electrónico a los Clientes; y / o (iii) comunicarse de cualquier otra forma a los Clientes.

• En los casos en que los cambios a esta Política de Privacidad sean el resultado de cambios en nuestras prácticas de Procesamiento de Datos Personales que dependan del consentimiento de los Clientes, se les pedirá a los Clientes que den su consentimiento para los nuevos tratamientos.

• Si el Cliente tiene preguntas o quejas con respecto a esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nuestro “Oficial de Protección de Datos” a través del correo electrónico privacidade@nissan.com.br – DPO Nissan: Marisa Peres.

• Esta Política de Privacidad entrará en vigencia a partir de la entrada en vigencia de la LGPD, y permanecerá vigente por el mismo período de la relación establecida entre el Cliente y NISSAN, pudiendo ser renovada en los mismos términos.

ANEXO I

DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DE TRATAMIENTO